每份文件均獨一無二，故處理時須要對應的新方法、新思維。市面上縱然有Grammarly等輔助軟件，但短期内仍無法取代人類。就改善文件並提供分析性建議而言，人類思維仍是最優解——這不僅是我們的經驗，也是客戶的回饋。我們提供編輯校對服務的内容和範疇，包括下列各點：

• 我們必定找出並改正每一個錯誤、毛病、拼寫錯誤或任何語法問題，這是重中之重。客戶大可放心，經由我們徹底編輯校對的文件，内容不會有錯！

• 目標讀者是誰乃關鍵問題，我們時刻關注並顧及受眾。比如在語氣和形式上，政府文件與博客文章的差異甚大，須仔細處理。

• 憑籍多年來累積的經驗，我們查核事實的能力愈見熟練，已成爲我們編輯校對服務過程中的重要一環。不管是無心之失抑或資料出錯，事實錯誤將大爲降低文件的可信度。因此，我們向來高度警惕事實錯誤，並經由可靠的反饋機制（即「跟踪更改」及「注解」功能），為客戶指出問題所在。

• 客戶的要求高於一切。如要縮短文件篇幅，我們將為客戶指出可裁減之處，或精簡過於密集的段落，使之以清晰易讀的方式呈現。與其過猶不及，不如簡而清。若文件結構過於複雜，我們將以清晰明瞭的方式將之重構，確保讀者的閲讀體驗。