常见问题
在文件中作任何更改或注释时,我们一律使用「跟踪更改」功能。换言之,我们对文件所作之任何修改,对客户而言一目了然。
介乎2,000至10,000字的文件,我们一般可在2至4天内完成;视乎情况,我们亦可应客户要求加快速度。
由于我们重视与客户建立互信,客户将在工作完成后才付款。客户收到电子发票后,可安心在网上进行电子支付。若要以银行转账方式付款,我们将发出传统发票。
当然可以,后期服务是我们整体服务过程中的重要组成部分。客户如对文件之编辑校对有任何疑问,请尽管提出,我们无任欢迎。
安柏惯常以电邮与客户交流。以电邮沟通,有助于保留准确且透明的交流记录。
两者均可。客户可在工作开始前指出要求或偏好(即美式英语或英式英语),我们将奉命而行。
在大多数情况下,费用以每400字为标准计算。履历及求职信等文件,则按照固定价格收费。
这视乎具体情况,亦取决于多种因素,比如文件的长度以及具体时间(工作日或周末,以及办公时段或非办公时段等)。
在大多数情况下,编辑校对服务并不包括注脚,而注脚文字亦将从应收费字数中剔除。然而,如果注脚属描述性(比如澄清或定义文本中的术语),则属编辑校对范畴内。
编辑校对服务并不包括参考资料。由于各种因素,参考资料须由客户负责。
为保护客户私隐及机密,恕我们不能公开提供样本。然而,客户若要在委托大型文件前参考样本,我们愿意免费编辑校对文件中首两三段文字,以作参考样本。
不可。客户须以word 格式发送文件,我们方能使用「跟踪更改」功能,编辑校对文件。